Cala Ratjada

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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

(Espagne - LSSI-CE / RGPD)


Conditions générales de vente (CGV)

1) Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les demandes, réservations et prestations effectuées via le site Internet calaratjada.com ou par e-mail entre l'utilisateur et le fournisseur.

Les conditions divergentes de l'utilisateur ne sont pas applicables, à moins que leur validité n'ait été expressément acceptée par écrit.


2ème fournisseur

Simply Tours Online SL
Leonor Servera, 89 ans
07590 Cala Ratjada

Espagne

Courrier électronique : admin@simplytours.com

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Vous trouverez plus d'informations sur le fournisseur dans le Mentions légales de ce site.


3. cahier des charges

Ce site web propose des informations ainsi que des demandes et des réservations concernant les services suivants :

  • Transferts & services de navette

  • Location de voiture

  • Excursions & activités

  • Informations liées au voyage (City-Guide, blog)

L'étendue exacte des prestations est définie dans la description de l'offre correspondante ou dans la confirmation individuelle de la réservation.


4. conclusion du contrat

Un contrat est conclu dès que l'utilisateur fait une demande de réservation et que celle-ci est expressément confirmée par le fournisseur (par exemple par e-mail).

La présentation des prestations sur le site web constitue pas d'offre juridiquement contraignante, Il ne s'agit pas d'une invitation à soumettre une demande, mais d'une invitation sans engagement.


5. prix & conditions de paiement

Tous les prix indiqués s'entendent en euros, sauf mention contraire.

Les conditions de paiement sont convenues individuellement dans le cadre de chaque réservation. Le prestataire se réserve le droit de demander des acomptes ou des paiements anticipés.


6. modifications et disponibilité

Le fournisseur s'efforce de présenter les prestations proposées de manière actuelle et correcte. Il se réserve le droit de modifier l'étendue des prestations, les prix ou les disponibilités, notamment en ce qui concerne les prestations saisonnières ou dépendant des conditions météorologiques.


7. annulation & désistement

Les conditions d'annulation ou de modification d'une réservation sont régies par les conditions de l'offre correspondante et sont communiquées à l'utilisateur dans le cadre de la confirmation de la réservation.

Les excursions réservées peuvent être annulées sans frais jusqu'à 24 heures avant (les jours font foi, pas le début de l'excursion) et le client est remboursé intégralement.

Pour les réservations exclusives ou les réservations de groupe, ce délai est d'une semaine.

Sauf accord particulier, il n'existe pas de droit automatique à l'annulation sans frais.


8. responsabilité

Le fournisseur n'est responsable que des dommages résultant d'un manquement intentionnel ou d'une négligence grave à ses obligations.

Le fournisseur n'assume aucune responsabilité pour les prestations externes auxquelles il est simplement fait référence (p. ex. fournisseurs tiers, sites web externes).


9. responsabilité pour le contenu & les liens externes

Le contenu de ce site web a été élaboré avec le plus grand soin. Toutefois, aucune garantie n'est donnée quant à l'exactitude, l'exhaustivité et l'actualité des contenus.

Ce site web contient des liens vers des sites web externes de tiers. Le fournisseur respectif est toujours responsable de leur contenu.


10. protection des données

Le traitement des données à caractère personnel est effectué conformément à la Déclaration de confidentialité de ce site.

👉 Référence : /protection des données/


11. droit applicable & juridiction compétente

Le droit applicable est celui du Royaume d'Espagne, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

Le tribunal compétent est, dans la mesure où la loi le permet, celui du siège du prestataire.


12) Dispositions finales

Si certaines dispositions des présentes CGV s'avéraient totalement ou partiellement invalides, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée.


État des conditions générales

Stand : Janvier 2026